política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 3 de novembro de 2025

1. Introdução

A Grimeworks ("nós", "nosso" ou "nossos") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela Grimeworks .

Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso website, Grimeworks.com , e aos seus subdomínios associados (coletivamente, o nosso "Serviço"). Ao aceder ou utilizar o nosso Serviço, declara que leu, compreendeu e concorda com a nossa recolha, armazenamento, utilização e divulgação das suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade e nos nossos Termos de Serviço .

2. Definições e Termos-Chave

Cookie: Um pequeno arquivo de dados gerado por um site e salvo pelo seu navegador. Ele é usado para identificar seu navegador, fornecer análises e lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login.

Empresa: Quando esta política menciona "Empresa", "nós", "nos" ou "nossos", refere-se à Grimeworks , registrada nos Estados Unidos (EUA) , responsável pelas suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

País: Onde Grimeworks ou os proprietários/fundadores de Grimeworks são baseados; neste caso, Estados Unidos (EUA) .

Cliente: Refere-se à empresa, organização ou pessoa que se cadastra para usar o serviço. Serviço Grimeworks para gerenciar o relacionamento com seus consumidores ou usuários de serviços.

Dispositivo: Qualquer dispositivo conectado à internet, como um telefone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser usado para visitar grimeworks.com e usar os serviços.

Endereço IP: Todo dispositivo conectado à Internet recebe um número conhecido como endereço de Protocolo de Internet (IP). Esses números geralmente são atribuídos em blocos geográficos.

Pessoal: Refere-se a indivíduos que são empregados pela Grimeworks ou que estão sob contrato para prestar serviços em nome de uma das partes.

Dados pessoais: Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em conjunto com outras informações — incluindo um número de identificação pessoal —, permita a identificação de uma pessoa natural.

Serviço: Refere-se ao serviço prestado por Grimeworks , conforme descrito nos termos relevantes e nesta plataforma.

Serviço de terceiros: Refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam lhe interessar.

Site: O site da Grimeworks pode ser acessado através deste endereço: Grimeworks.com

Você: Pessoa física ou jurídica cadastrada no Grimeworks para utilizar os serviços.

3. Informações que coletamos

Coletamos informações suas quando você:

  • Visite nosso site

  • Cadastre-se em nosso site.

  • Faça um pedido

  • Assine nossa newsletter

  • Responda a uma pesquisa

  • Preencha o formulário

Informações pessoais coletadas:

  • Nome / Nome de usuário

  • Endereços de e-mail

  • Números de telefone

  • Endereços para correspondência

  • Endereços de cobrança

4. Como utilizamos as informações que coletamos

Podemos usar as informações que coletamos de você para os seguintes fins:

  • Para personalizar sua experiência: Suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais.

  • Para melhorar nosso site: Buscamos constantemente aprimorar os recursos do nosso site com base nas informações e no feedback que recebemos de você.

  • Para melhorar o atendimento ao cliente: Suas informações nos ajudam a responder com mais eficácia às suas solicitações de atendimento e necessidades de suporte.

  • Para processar transações: Podemos usar as informações que você fornece para processar seus pedidos e transações.

  • Para administrar concursos, promoções, pesquisas ou outros recursos do site.

  • Para envio de e-mails periódicos: O endereço de e-mail fornecido poderá ser utilizado para o envio de informações, atualizações e notificações relacionadas ao seu pedido ou consulta.

5. Informações de terceiros

5.1 Informações do usuário final provenientes de terceiros

Podemos coletar dados de usuários finais necessários para fornecer nossos serviços aos clientes. Os usuários finais podem nos fornecer voluntariamente informações que disponibilizaram em sites de redes sociais. Você pode controlar a quantidade de informações que os sites de redes sociais tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

5.2 Informações do cliente provenientes de terceiros

Podemos receber algumas informações de terceiros quando você entra em contato conosco. Por exemplo, podemos receber informações automatizadas de detecção de fraudes de um serviço terceirizado. Também coletamos informações que estão publicamente disponíveis em sites de redes sociais.

6. Compartilhando suas informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de serviços terceirizados: Partes confiáveis ​​que nos auxiliam na operação do nosso site, na condução dos nossos negócios ou na prestação de serviços a você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais.

  • Afiliadas: Nossas subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

  • Transferências de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos.

  • Requisitos legais: Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso Serviço e armazenar determinadas informações.

  • Cookies: Arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados de um site para o seu navegador e armazenados no seu dispositivo.

  • Utilização de cookies: Para melhorar a sua experiência, lembrar as suas preferências e entender como você interage com o nosso serviço.

  • Gerenciamento de cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.

8. Segurança de Dados

Implementamos diversas medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais:

  • Servidores seguros: Todas as informações confidenciais fornecidas são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

  • Criptografia: As informações de pagamento são criptografadas e armazenadas no banco de dados de nossos provedores de gateway de pagamento.

  • Controles de acesso: As informações são acessíveis apenas por pessoal autorizado com direitos de acesso especiais.

Nota: Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

9. Retenção de Dados

Conservaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade e na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais.

10. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você poderá ter os seguintes direitos de proteção de dados:

Acesso: O direito de solicitar cópias de suas informações pessoais.

Correção: O direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que você considere imprecisa.

Exclusão: O direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais.

Restringir o processamento: O direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.

Direito de Oposição ao Processamento: O direito de se opor ao nosso processamento das suas informações pessoais.

Portabilidade de dados: o direito de solicitar que transfiramos seus dados para outra organização.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo endereço [Seu e-mail de contato] .

11. Privacidade das crianças

Nossos serviços não se destinam a indivíduos com menos de [Inserir idade, por exemplo, 13 ou 16 anos] . Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de [inserir idade].

12. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental.

13. Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo ou as práticas de quaisquer sites de terceiros e não assumimos qualquer responsabilidade por eles.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página com uma "Data de Vigência" atualizada.

O uso continuado do Serviço após quaisquer modificações indica sua aceitação da nova Política de Privacidade.

15. Entre em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: support@grimeworks.com

  • Telefone: 910-446-8038

  • Endereço: 254 Chapman Rd, Ste 208 #24355, Newark, Delaware 19702 EUA